تطبيق الجوال
تجربة أسرع، إشعارات أوضح، وكل أقسام المنزل بين يديك — امسح الرمز أو اختر متجرك.
امسح للانتقال إلى App Store
App Store
امسح للانتقال إلى Google Play
Google Play
daarbh
آخر تحديث: ٢ أبريل ٢٠٢٦
تُشغّل daarbh («نحن»، «المنصّة») تطبيق خدمات منزلية في مملكة البحرين. تصل إلينا عبر الأقسام؛ قنوات التواصل والطلبات المنظّمة تُشغَّل وتُنسَّق من قبل daarbh نيابةً عنك. توضّح هذه السياسة ما نجمعه ولماذا ومدة الاحتفاظ وخياراتك. تقدّم daarbh أقسام الخدمات المنزلية وخيارات التواصل الظاهرة في التطبيق. عند إرسالك لطلب نستلمه وننسّق ترتيب التنفيذ. يُبلَغ بنطاق العمل والمواعيد والترتيبات في الموقع من فريقنا وفق ما يظهر في التطبيق ما لم نتفق كتابةً على خلاف ذلك.
بيانات الحساب: الاسم والبريد وهاتف بصيغة البحرين (+٩٧٣) وصورة اختيارية ونوع الحساب (مثلاً عميل أو شريك خدمة عند الاقتضاء). بيانات الاستخدام: المفضلة والطلبات التي ترسلها وتفاعلات الأقسام (إعجابات وطلبات وتقييمات) وإجراءات التواصل (اتصال/واتساب) للجودة والسلامة. تقني/جهاز: إصدار التطبيق واللغة وتشخيصات أساسية لتشغيل الخدمة.
نعالج البيانات لتشغيل الحسابات وعرض الأقسام واستلام ومتابعة طلباتك وإظهار التفاعلات ومنع الإساءة والامتثال للقانون والحفاظ على الاعتمادية والتواصل بخصوص الخدمة. قد تُستخدم المعلومات التي تقدّمها من قبل موظفي daarbh والأنظمة المكلّفة بمعالجة طلبك.
نستخدم مزوّدي بنية تحتية (استضافة، تخزين، تحليلات عند التفعيل) بضمانات مناسبة. أرقام الاتصال أو واتساب المعروضة للقسم هي قنوات رسمية لـ daarbh لذلك النوع من الخدمة ما لم نوسّمها غير ذلك. لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نكشف معلوماتاً إذا طلبت جهات مختصة في البحرين أو لحماية المستخدمين والمنصّة.
نحتفظ ببيانات الحساب والنشاط طالما الحساب نشط. يمكنك حذف حسابك من التطبيق؛ عندها نزيل ملفك والسجلات المرتبطة كما يُوضَّح وقت الحذف. قد تحتفظ النسخ الاحتياطية بنسخ مشفّرة لمدة تقنية محدودة. قد تبقى إحصاءات مجمّعة أو مجهولة المصدر.
يمكنك الاطلاع على بيانات الملف وتحديثها في التطبيق. يمكنك طلب حذف الحساب من داخل التطبيق. لأسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات، تواصل عبر «الدعم الفني» في التطبيق. إن لم تقتنع بردّنا يمكنك اللجوء إلى الوسائل المتاحة بموجب قانون البحرين المعمول به.